Eventmanagement und Disposition mit Kulturklick.

Events in Veranstaltungszentren, Kulturhäusern, Stadthallen, Kommunen und Agenturen verwalten und zentral steuern.

 

Was ist Kulturklick?

  • Professionelle Software für Veranstaltungsorganisation und
    Disposition von zugehörigen Terminen und Ressourcen wie Räumen,
    Ausstattungselementen und Personal
  • Standortunabhängiger Vollzugriff in Echtzeit
  • Zentrale Datenverwaltung mit intuitiver, leicht bedienbarer Benutzeroberfläche
  • Individuelle Anpassung an die Nutzerbedürfnisse durch eine Vielzahl
    an Werkzeugen und Modulen
  • Entwicklung in Zusammenarbeit mit Unternehmen aus der Praxis
    und permanente Optimierung in enger Abstimmung mit den Nutzern
 

» UNVERBINDLICHE REGISTRIERUNG

» LOGIN BEI KULTURKLICK

Webbasiert jederzeit und von überall auf Kulturklick zugreifen

 

Vorteil Webbasierung

  • Volle Mobilität und hohe Flexibilität
  • Neue Funktionen und Updates ohne Installation sofort verfügbar
  • Datenhaltung in Rechenzentren innerhalb Deutschlands
  • Zahlreiche Exportfunktionen sowie Schnittstellen zu Buchhaltungssoftware und weiteren Reservix-Produkten
  • Auslagerung von Leistungen wie Hosting, Wartung und Betrieb zu Reservix

Smartphone-App

  • Mit der Smartphone-App für Kulturklick immer auf dem aktuellen Stand,
    verfügbar im Google Play Store und im Apple App Store
  • Kalender mit eigenen Konfigurationen und Farbschemata           
  • Einsicht von Informationen zu Veranstaltungen, Terminen und Belegungen
  • Adressbuch mit Kontaktverwaltung
 

Kulturklick-App

   

Der integrierte Kalender ist der der Dreh- und Angelpunkt von Kulturklick

 

Vielfältige Kalenderfunktionen

  • Tages-, Wochen- und Monatskalender mit individuellen Konfigurationen
  • Chronologischer Belegungsplan mit Detailinformationen
  • Konfigurierbare, farbliche Darstellung nach Terminart, Terminstatus,
    Veranstaltungsmerkmal und Benutzer
  • Anzeige externer Kalenderdaten, abonnierter Ferien- und Feiertage
    und eigenen Ereignissen
  • Anlage und Editierung von Veranstaltungen
  • Flexible Erzeugung von Dokumenten

Einfache Freiterminsuche

  • Erlaubt eine zeitraumbezogene Suche nach freien Räumlichkeiten, Ausstattungsgegenständen und allen anderen vorhandenen Ressourcen
  • Suche mehrerer Ressourcen sowie nach festen Mustern
    innerhalb eines Suchvorgangs verfügbar
  • Unterscheidung zwischen optionierten und festen Belegungen
  • Direkte, auf dem Suchergebnis beruhende Veranstaltungserstellung
 

Freiterminsuche zum Abgleich aller Ressourcen und Termine

Transparentes Reporting

 

Transparentes Reporting

  • Individuell konfigurierbare Reporte zur tabellarischen Darstellung sämtlicher im System hinterlegter Daten
  • Editierbare Reportfelder, deren Änderungen direkt in der Veranstaltung gespeichert werden
  • Exportmöglichkeit von Reporten zur Weiterverarbeitung der bezogenen Daten

 

Vollständiges Vertragswesen
und Event-Fakturierung

  • Erstellen und Verwalten individueller Vorlagen für Angebote, Verträge, Rechnungen und Rechnungskorrekturen
  • Übersicht bestehender Vorgänge mit Filterfunktionen, z.B. nach Status,
    Empfänger, Vorgangsnummer und Zeitraum sowie weiteren Merkmalen
  • Generieren von Sammelvorgängen wie Mahnläufen und veranstaltungs-übergreifenden Dokumenten
  • Verwaltung von Zahlungen in Kulturklick und Export von Rechnungsdaten in externe Buchhaltungssysteme
 

Fakturierung

Beispiel einer Kunden-Website bei Nutzung der Schnittstelle

 

Individuelles Dashboard

  • Eigenes Dashboard pro Benutzer
  • Stets aktuelle Darstellung der in Kulturklick vorhandenen Daten
  • Dashboard-Einrichtung mit vielen verschiedenen nutzbaren Dashlets
  • Ausweisung von Informationen zu Veranstaltungen, Fakturierung,
    Ticketing, Reporten, Web-Feeds uvm.
  • Änderungen zu Dashlet-Bezeichnung, -Größe und -Positionierung möglich

Weitere Kulturklick-Module

Administrationsbereich

Das Modul Administratorbereich  ermöglicht die Anpassung grundlegender Systemeinstellungen an die individuellen
Bedürfnisse. Beispielsweise das Anlegen von Benutzern samt Vergabe der Zugriffsrechte, die Einpflege und Editierung von Ressourcen wie Räumlichkeiten und Ausstattungsgegenständen
sowie viele weitere Konfigurationen pro Modul.
 

Adressbuch

Datenbank für vollständiges Kontakt-management sowie Export-, Sammelmailing- und Gruppierungsfunktionen. Individuell konfigurierbare Felder runden das Modul Adressbuch ab.
 

Veranstaltungen

Das Modul Veranstaltungen beinhaltet die tabellarische Veranstaltungsliste mit vielfältigen Filterfunktionen und den Veranstaltungseditor zur Darstellung und Verwaltung von Events samt aller zugehöriger Informationen inklusive weiterer Optionen wie dem Datenexport ins Ticketing.

 

Künstleranfrage

Die Künstleranfrage besteht aus einem Webformular zur Einbettung auf der
eigenen Website für die Kontaktaufnahme durch Künstler und Agenturen. Verwaltung und Bearbeitung der Anfragen in Kulturklick mit Aktionen wie der Kontaktübernahme ins
Adressbuch oder der automatischen Beantwortung per E-Mail.
 

Schnittstellen und Exportmöglichkeiten

Über iCalendar Termine aus Kulturklick mit durchgängiger Synchronisation in externe Kalender-Clients wie Outlook oder Lotus Notes
einbinden. Via API Websites und Info-Terminals dauerhaft mit aktuellen Eventdetails versorgen. Veranstaltungen samt zugehöriger Informationen in das Ticketingsystem Reservix
exportieren. Weiterverarbeitung von Fakturierungsdaten im CSV-Format in fremder Buchhaltungs-Software. Generierung von Datensätzen aus dem Adressbuch im XLS-Format. Export von veranstaltungs-bezogenen bzw. -übergreifenden
Informationen als XLS-, PDF- oder ODT-Datei.

Die Initiative Mittelstand stellt Reservix Kulturklick in die Spitzengruppe der 20 besten IT-Lösungen für Branchensoftware 2012. Unter der Schirmherrschaft der Beauftragten der Bundesregierung für Informationstechnik und IBM wurde Kulturklick aus 2.500 eingereichten Bewerbungen als zukunftsweisende Lösung im Veranstaltungsmanagement gewürdigt.
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Auch im Jahr 2015 kann Reservix mit der Kulturklick App die namhafte Fachjury von über 100 Wissenschaftlern, Bran­chen­ex­per­ten und IT-Journalisten unter der Schirmherrschaft von Microsoft wieder überzeugen. Im Bereich Apps wurde diese mit dem Prädikat BEST OF 2015 ausgezeichnet.
» Zertifikat ansehen
 

 

 

Kundenmeinungen

„An der erfolgreichen Planung und Umsetzung einer Veranstaltung sind viele Fachkräfte aus verschiedenen Bereichen beteiligt, die von verschiedenen Orten aus arbeiten. Vor der Nutzung von Kulturklick hieß dies, alle Teammitglieder per E-Mail oder Telefon auf den neusten Stand zu bringen, was den Austausch untereinander sehr zeitaufwändig gestaltete. Im Kulturklick laufen nun alle Fäden zusammen: alle an der Planung und Ausführung Beteiligten haben nun die Möglichkeit, jederzeit und an jedem Ort den aktuellen Planungsstand einzusehen und selbst relevante Informationen einzutragen. So haben wir die Veranstaltung vom Booking bis zu Endabrechnung komplett im Blick. Darüber hinaus wurden bestimmte Teile individuell für uns gestaltet und können jederzeit im Administrationsbereich durch uns an neue Wünsche oder Bedürfnisse angepasst werden. Das Reservix-Team steht uns jederzeit hilfreich zur Seite und ist für Lob und Kritik gleichermaßen offen - wir schätzen die Zusammenarbeit sehr und können Kulturklick als Planungsprogramm für Veranstalter nur empfehlen.“
   Jens Dietrich, Geschäftsführer Rantastic GmbH

„Die Oberschwabenhallen Ravensburg GmbH betreibt mit der Oberschwabenhalle, dem Konzerthaus und dem Schwörsaal die größten Veranstaltungshäuser in Ravensburg und ist Veranstalterin der Oberschwabenschau, einer der größten Verbrauchermessen in Süddeutschland. Pro Jahr werden rund 300 Veranstaltungen in eigenen und fremden Locations durchgeführt, davon 6 eigene Messen. Die Belegung der beiden kleineren Häuser wird zudem in Kooperation mit dem städtischen Kulturamt betrieben. Um den vielfältigen Anforderungen - räumlich getrennte Häuser, externe Belegungen, mehrere Belegungsquellen - gerecht zu werden, hat sich die Betreibergesellschaft für die Einführung von Kulturklick als Reservierungssystem entschieden. Die individuellen Gestaltungsmöglichkeiten, flexible Rechtevergabe, Einbindung und Verwaltung verschiedenster Ressourcen und natürlich die Zugriffsmöglichkeit von jedem beliebigen Ort und Gerät aus machen Kulturklick zum perfekten System.“
   Willi Schaugg, Geschäftsführer OberschwabenHallen Ravensburg GmbH

„Wir arbeiten nun seit 2009 mit Kulturklick. Das System zur Koordination der Raumbelegungen im Hochschwarzwald möchten wir nicht mehr missen, die Übersichtlichkeit der Raum- und  Ressourcenbelegungen vereinfachen den Arbeitsalltag ungemein. Mit Reservix haben wir einen guten Partner gefunden, der unsere Bedürfnisse zur optimalen Raumnutzung auf den Punkt bringt. Es ist ungemein praktisch, dass die Nutzer von Kulturklick Einblick in die dortigen Belegungskalender und verfügbaren Ressourcen haben. Durch die ständige Verbesserung und Optimierung des Systems passt sich das Programm immer den neusten Erfordernissen an.“
   Petra Bär-Weigand, stellvertretende Teamleitung aller Tourist-Informationen, Hochschwarzwald Tourismus GmbH

„Da wir seit Jahren mit Reservix im Ticketing-Bereich zusammenarbeiten und wir kontinuierlich unsere Systeme integrieren möchten, lag es für uns nahe, auch bei unseren Veranstaltungen auf Kulturklick als Planungs- und Buchungssystem umzusteigen. Da die Ansprüche eines Gastspielhauses von unserer Größe mit eigenem Programm und zahlreichen Besonderheiten, wie beispielsweise Eigenproduktionen und Vermietungen, dem mehrwöchigen STIMMEN-Festival an diversen Spielorten im In- und Ausland und damit verbunden einer großen Vielzahl an zu buchenden internen und externen Ressourcen, den verschiedenen Abteilungen mit ca. 40 Mitarbeitern und einem weit verzweigten Vertrags- und Fakturierungswesen überaus komplex sind, benötigten wir einen Partner, der in der Lage ist, in enger Zusammenarbeit ein speziell auf uns zugeschnittenes System zu entwickeln. In dieser Entwicklungsphase sind wir ein großes Stück bereits gegangen und fühlen uns dabei sehr gut betreut. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.“
   Kristina Danwerth, Handlungsbevollmächtigte Burghof Kultur- und Veranstaltungsgesellschaft mbH / STIMMEN-Festival

„Auf dieses Produkt warten viele Kulturhäuser schon lange. Kulturklick ermöglicht uns, unsere jährlich über 3.800 Belegungen und Veranstaltungen mit allen Ressourcen hervorragend zu verwalten. Nach vielen Jahren mit einem teuren System haben wir mit Kulturklick endlich eine kostengünstige Lösung gefunden, die uns schnelle und übersichtliche Planungen und Projektdurchführungen ermöglicht.“
   Gerhard Baral, Geschäftsführer Kulturhaus Osterfeld

„Die Kultura Öhringen arbeitet seit 2012 mit Kulturklick. Wir hatten zuvor jahrelang ein anderes Hallenvermietungsprogramm und uns war gar nicht bewusst wie einfach eine Verwaltung von Räumen sein kann. Kulturklick erleichtert uns die tägliche Arbeit, weil die Abläufe logisch und in sich abgestimmt sind. Bei der Einrichtung der Ressourcen, Räume und Vorlagen stand uns das Team von Reservix immer helfend zur Seite. Die Schnelligkeit, mit der Probleme, wenn sie dann mal auftreten, beseitigt werden, sucht ihresgleichen. Ein großes Lob auch an das Entwicklerteam: Verbesserungsvorschläge oder Ideen für Neuerungen werden sehr oft und in kurzer Zeit umgesetzt. Auch ein sehr schönes Feature, wenn man den Kartenverkauf über Reservix macht, ist die Möglichkeit, aus Kulturklick heraus den Verkauf der Karten anzulegen. Wir sind nach einem Jahr der Nutzung bislang mit Kulturklick sehr zufrieden und würden sofort erneut diesen Wechsel wagen.“
   Kathja Maneke, Geschäftsführerin Kultura Öhringen

„Seit April 2009 arbeitet die Hochschwarzwald Tourismus GmbH mit der Veranstaltungs-Management-Software Kulturklick. Die Software ist logisch und überschaubar aufgebaut und bietet dem Anwender eine komfortable Plattform um Veranstaltungen jeglicher Art anzulegen und zu bearbeiten. In den Jahren, in denen wir mit Kulturklick arbeiten, wurde auf Verbesserungswünsche eingegangen und diese auch zügig umgesetzt um die Arbeit mit Kulturklick für den Anwender zu vereinfachen, bzw. um Zeit einzusparen.“
   Ulrike Brodscholl, Produktmanagerin Hochschwarzwald Tourismus GmbH

„Das ROXY in Ulm ist bereits seit 2005 Reservix-Kunde und wir fühlen uns richtig gut aufgehoben! Das Team steht uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und man merkt am Aufbau und an den unzähligen Möglichkeiten, dass die Betreiber selbst aus der Kulturszene stammen und somit einen guten Blick auf die Notwendigkeiten im täglichen Geschäft haben. Anregungen und Wünsche werden immer ernst genommen und häufig sogar kurzfristig umgesetzt. Danke dafür!
Nun war es an der Zeit, auch Kulturklick für unseren Gebrauch zu installieren. Das System wurde zeitaufwändig auf unsere individuellen Bedürfnisse angepasst. Vorteil: Nun ist es genau auf uns zugeschnitten und wird all unseren Anforderungen gerecht.
Auch hier entwickelt sich das System nach Feedback und Erfahrungswerten weiter, weshalb Kulturklick auch auf lange Sicht optimal für die Veranstaltungsabwicklung im Kulturalltag ist. Wir freuen uns auf weitere Jahre der Zusammenarbeit!“
   Laurence Lachnit, Geschäftsführerin ROXY gemeinnützige GmbH, Ulm

„Ein "schnuckeliges, kleines Hällchen" ist das Kulturzentrum franz.K in Reutlingen, so ein Künstler, der mittlerweile Konzertsäle füllt. Doch dieses schnuckelige, kleine Hällchen stößt mit gut 300 Veranstaltungen pro Jahr und 50.000 Gästen stark an seine Grenzen.
Diese Grenze bekommt man deutlich in der Organisation und Abwicklung der Veranstaltungen zu spüren. Sei es, um eine reibungslose Abwicklung der Planung und Organisation einer Veranstaltung zu gewährleisten, den für unsere Gäste unkomplizierten Kartenvorverkauf zu organisieren, oder auch Veranstaltungsplanung für die unterschiedlichsten Veranstaltungen von Kindertheater über Konzerte bis hin zu Kabarett-Veranstaltungen "auf die Reihe zu bekommen".
Kulturklick als Organisationsplattform für all diese unterschiedlichen Punkte hat uns hier die Arbeit mehr als erleichtert, denn Fehlerquellen konnten ausgemerzt werden und die Kommunikation zwischen den unterschiedlichen Schnittstellen (Webseite und Vorverkauf) läuft runder, da jeder auch einen Einblick in die Aufgaben- und Organisationsfelder der anderen hat, und somit Arbeitsschritte synchronisiert werden können, vereinfacht werden oder gar gänzlich wegfallen.“
   Andreas Roth, Geschäftsführer Kulturzentrum franz.K, Reutlingen

„Auch die UdK Berlin hat zunächst das Reservix-Ticketingsystem genutzt und arbeitet seit 2014 mit Kulturklick. Für die Disposition von fünf Konzertsälen unterschiedlicher Größe ist das System sehr übersichtlich. Kulturklick ermöglicht allen an der Umsetzung von Veranstaltungen beteiligten Akteuren tagesaktuelle Pläne. Das zeitaufwändige Informieren einzelner Personen per E-Mail oder Telefon entfällt so. Sehr schön und arbeitszeitsparend sind auch die Vertragsgestaltung und Rechnungsstellung über Kulturklick. Bei Problemen und Fragen stehen die Kulturklick-Mitarbeiter telefonisch mit Rat und Tat zur Seite.“
   Anabel Heger, Leiterin der Konzertsaalverwaltung / Stellvertretende Verwaltungsleiterin Universität der Künste Berlin, Fakultät Musik

„Um Optimierung von (Arbeits-)Zeit, Informationsfluss und den Zugriff nicht nur vor Ort in der Veranstaltungsstätte ging es in unserer Anforderungsliste zur Raum- und Ressourcenverwaltung. Einfach sollte die Software sein und übersichtlich...
Mit Reservix haben wir hierzu den richtigen Partner gefunden und mit dem Produkt Kulturklick die richtige Software.
- einfache Administrierung
- Arbeitserleichterung, durch Verfügbarkeit aller Infos an einem Ort
- gesicherter Informationsfluss durch einfache Verteilung
- Einblick in Raumverfügbarkeiten auch unterwegs
Auch wenn es mal Fragen geben sollte, wird man von Reservix nicht enttäuscht. Oft reicht ein Anruf und die Lösung ist gefunden.
Mit der Verfügbarkeit des Systems gab es noch nie Probleme und die offenen Fragen in Bezug auf Datenschutz etc. wurden alle zur vollsten Zufriedenheit beantwortet und gelöst.
Stetige Anpassungen und Optimierungen, die automatisch zur Verfügung stehen, runden das Gesamtbild aus Software und App ab.“
   Christian Bolz, Veranstaltungsmanager rathiopharm arena, Neu-Ulm

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