Reservix - die TicketexpertenMit uns die besten Karten

360° Ticketing

Von Abo bis Zutrittskontrolle

Zwei der bundesweit
größten Ticketportale
2.700 Vorverkaufsstellen
Starke Werbung
Schneller Einlass
Saalpläne
mit Sitzplatzperspektive
Ticketeditor &
White Label Shops
Mobile Ticketing
& print@home

360° Ticketing

Von Abo bis Zutrittskontrolle

Zwei der bundesweit größten Ticketportale
Zwei der bundesweit größten Ticketportale
  • 150.000 Events 
  • 5.400 Veranstalter
  • 32 Millionen Sessions
  • 110 Millionen Page Views

... pro Jahr auf www.reservix.de und www.ADticket.de

Bundesweites Vertriebsnetz
  • Exklusive Vorverkäufe
  • Kostenfreie regionale Plakate und Flyer
  • Betreuung durch eigenes VVKS-Team
Starke Werbung
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  • Wir versenden Ihre Newsletter, Flyer und Plakate
  • Top-Events und Anzeigen buchen
  • 300 Medienpartner
Schneller Einlass
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  • Moderne Scanner & Drehkreuze
  • Scannen per Smartphone
  • Besucherströme steuern
  • Fremdcodes einlesen
Ticketeditor & White Label
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  • Tickets selbst gestalten
  • Webshop in Ihrem Design
  • Reservix-API
Mobile Ticketing & print@home
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  • TicketApp, mobile Website und Apple Wallet
  • kostenfreie Werbeseite auf print@home-Tickets
  • Kombiticket (ÖPNV) verfügbar
Saalpläne mit Sitzplatz-perspektive
Saalpläne mit Sitzplatz-perspektive
  • Mehrdimensionale Saalpläne
  • Sponsorenlogos einbinden
  • Cklick&View-App
  • Belegungsvoranzeige
  • Plätze, Kategorien und Sperrungen editierbar

Ticketshop in Ihrem Look&Feel

Willkommen auf Ihrer Seite
  • Grafiken, Farben und Subdomain anpassen
  • Bestellprozess mit eigenen Feldern erweitern 
  • Texte, Bilder, Maps und Videos einfügen
  • Gutscheine, Artikel, Abos und Dauerkarten einrichten
  • Lastschrift, Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, PostFinance und SOFORT Überweisung anbieten
  • Weltweit per Post, print@home oder Apple Wallet versenden

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Ticketverkauf steigern

Reichweite erhöhen

Persönlich und nah

  • Fachkompetente Beratung & Betreuung durch Spezialisten z.B. der Sport- oder Theaterabteilung
  • Persönliche Ansprechpartner
  • Kurze Reaktionszeiten

Webbasierte Software

  • Ticketverkauf jederzeit & überall
  • Echtzeit-Statistiken
  • Beliebig viele Arbeitsplätze
  • Updates & Software entfallen
  • Neue Features mit einem Klick

Datenhaltung in Deutschland

  • Rechenzentren im Bundesgebiet
  • horizontale und vertikale Redundanz 
  • Passwortspeicherung als gesalzener Hash
  • keine Framework-Basierung
  • Trusted Shops Zertifizierung

Treffen Sie uns persönlich auf der INTHEGA

Am 17. und 18. Oktober 2016 findet in der Stadthalle Bielefeld der INTHEGA-Theatermarkt 2016 statt, die Leitmesse für deutschsprachiges Tourneetheater. Über 160 Anbieter aus den Bereichen Schauspiel, Musiktheater, Kinder- und Jugendtheater, Kabarett, Shows und Konzerte präsentieren hier ihre Gastspielangebote für die Spielzeit 2017/18. 
Zur INTHEGA Bielefeld 


Was Kunden über uns sagen

"Seit dem Jahre 2009 besteht die Zusammenarbeit zwischen Reservix und dem Circus Roncalli. Waren es in den ersten zwei Jahren noch Kontingente, die Reservix erfolgreich verkaufte, setzt der Circus Roncalli seit 2011 weitestgehend komplett auf das Reservix-System, welches auch an den Circus-Kassen zum Einsatz kommt. Unter anderem haben uns die hohe Flexibilität und die äußerst anwenderfreundliche Handhabung des Systems zum Umstieg auf Reservix bewogen. Besonders hervorheben wollen wir die professionelle, unkomplizierte und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Team von Reservix. Auch technische Sonderlösungen für den Circus Roncalli wurden seitens Reservix in kürzester Zeit mit großem Engagement weiterentwickelt. Wir freuen uns auf die weiterhin erfolgreiche und produktive Zusammenarbeit.“

Circus Roncalli

"Zwischen dem BZ-Kartenservice der Badischen Zeitung und Reservix besteht schon beinahe seit den Anfängen eine sehr gute und enge Partnerschaft. Die Handhabung des Vorverkaufssystems ist einfach, die Saalpläne sind für unsere Kunden gut nachzuvollziehen. Reservix ermöglicht uns eine sehr übersichtliche Vernetzung mit unseren Geschäftsstellen in der ganzen Region. Bei Sonderaktionen steht uns Reservix stets mit ausgefeilten Lösungen zur Seite, technische Fragen oder Fragen zum Vorverkauf werden vom freundlichen Service-Team immer auf schnellstem Wege beantwortet. Die Zusammenarbeit mit Reservix war für uns von Anfang an ein Gewinn.“

Anja Sangel, Teamleitung, BZ-Kartenservice Freiburg Ticket GmbH & Co KG

„Umfangreiche Möglichkeiten bei der Anlage und Pflege von Stammdaten für uns als Veranstalter, reibungslose Funktionen und Abrechnungen der externen Verkaufsstellen und der Online-Buchungen für den breit aufgestellten Vertrieb, benutzerfreundliche Oberflächen für Mitarbeiter und Endkunden sowie eine kompetente und leistungsfähige Betreuung begründen unsere hohe Zufriedenheit mit Reservix seit Beginn des Einsatzes im Jahr 2011.“

Christoph Eckel, Leiter ServiceCenter, Theater für Niedersachsen

"Seit Juni 2006 sind wir Partner und offizielle Vorverkaufsstelle von Reservix. Mit Reservix haben wir einen Kooperationspartner an unserer Seite, der es uns kostengünstig und flexibel ermöglicht, unseren Lesern vor Ort ein attraktives Portfolio an Veranstaltungen anbieten zu können. Insbesondere die bedarfsgerechten Lösungen, die uns Reservix bietet (wie z.B. Einbindung unseres Abomax-Vorteilsprogramms oder Online-Ticketing), machen Sie zu einem wichtigen Partner. Bei Problemen stehen die Mitarbeiter von Reservix zu jeder Zeit freundlich und äußerst hilfsbereit zur Verfügung. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit"

Katja Kiene, Marketingleitung, Zollern-Alb-Kurier, Balingen

"Durch die einfache Handhabung und die übersichtlichen Informationen können wir unsere Kunden schnell und umfassend informieren. Bei Fragen steht uns zudem das nette Service-Team hilfreich und schnell zur Seite. Deshalb empfehlen wir Reservix allen neuen Veranstaltern und nutzen das Ticketingsystem seit 2011 auch für eigene Veranstaltungen - zumal auf spezielle Wünsche eingegangen wird und wir von Fall zu Fall angepasste Lösungen in kürzester Zeit geliefert bekommen!"

Zoran Malusic, Ticketservice, Nürnberger Presse

"Wir freuen uns, mit Reservix einen kompetenten Partner und ein leistungsfähiges und für Vorverkaufsstellen, Veranstalter und Kunden leicht zu bedienendes System gefunden zu haben. Großveranstaltungen wie „Die Walpurgis in Schierke“ und das „MDR Harz Open Air“ gelangen so in den deutschlandweiten Vertrieb.“

Roman Müller, Stellvertretender Geschäftsführer, Wernigerode Tourismus GmbH

"Die Lindau Tourismus und Kongress GmbH arbeitet seit 2012 mit Reservix zusammen. Als Vorverkaufsstelle bietet sie den Gästen die Möglichkeit Veranstaltungstickets für lokale und regionale Veranstaltungen zu erwerben. Die Benutzeroberfläche überzeugt vor allem durch die einfache und schnelle Handhabung bei Buchung und Druck der Tickets. Dies war uns insbesondere wegen der hohen Besucherfrequenz im Saisonbetrieb sehr wichtig, da wir stets bemüht sind unsere Gäste serviceorientiert zu bedienen. Einen weiteren Pluspunkt erhält Reservix wegen seiner unkomplizierten Abrechnungen mit der Buchhaltung.“

Harald Firsching, Prokurist, Lindau Tourismus und Kongress GmbH

"Wir arbeiten seit unserer Spielsaison 2012 mit Reservix. Die Filteroptionen bei der Kunden- und Buchungssuche ermöglichen uns eine leichtere und schnellere Abwicklung von Bestellungen sowie Kontrolle des Zahlungseinganges. Statistix ermöglicht eine wesentliche Zeiteinsparung bei unseren Abrechnungen. Dank dem gut ausgebauten Netz an Vorverkaufsstellen können wir nun unsere Karten auch auf einfachem Wege extern und online verkaufen. Dank dem Entwicklungsteam werden unsere individuellen Ansprüche in das System neu eingearbeitet. Wir sind sehr zufrieden.“

Evelyn Lorenz, Leiterin Marketing & Kommunikation, Frankenfestspiele Röttingen

"Reservix war die richtige Entscheidung. Mit dem Einstieg in den Ticketverkauf haben wir mit Reservix den absolut richtigen Partner gefunden. Zuverlässig, unbürokratisch und jederzeit erreichbar profitieren nicht nur unsere Mitarbeiter, sondern auch unsere Kunden von diesem Service. Seit dem wir Tickets von Reservix anbieten, können wir auch eine deutliche Erhöhung der Kundenfrequenz feststellen und noch wichtiger, unsere Kunden sind zufrieden weil schnell und sicher alles für sie getan wird."

Thomas Lebherz, Öffentlichkeitsarbeit, Metzinger-Uracher Volksblatt, Reutlinger Nachrichten, Alb Bote

"Wir sind stolz, dass wir mit zu den Kunden 'der ersten Stunde' gehören! Die rasante Entwicklung von Reservix bestätigt, dass wir 2005 auf das richtige Pferd gesetzt haben. Aber ganz besonders freuen wir uns, dass trotz der zwischenzeitlichen Unternehmensgröße Service und Kontakt genauso freundlich und sympathisch geblieben sind wie in der Anfangszeit.“

Gabriele Rothfuß und Elisabeth Rogge, Verwaltung, Südwestdeutsches Kammerorchester Pforzheim

"Seit 2009 sind wir Vorverkaufsstelle von Reservix. Nachdem uns der unkomplizierte, anwenderfreundliche Einstieg überzeugt hat, sind wir ab der Spielzeit 2010/2011 dazu übergegangen, unsere eigenen Veranstaltungen (ca. 60 pro Saison) und Abonnements mit ca. 1.100 Abonnenten komplett über Reservix abzuwickeln. Auch hier konnte Reservix sehr schnell unsere speziellen Anforderungen umsetzen. Die Tagesabschlüsse und Berichte bieten viele Auswertungsmöglichkeiten. Die Schnittstelle der Stadthalle Singen von Reservix zu SAP wurde im Frühjahr 2011 von unserem Wirtschaftsprüfer erfolgreich verifiziert. Bei Fragen und Problemen haben wir kompetente Ansprechpartner und finden uns rundum gut betreut.“

Silvia Beschle, Leitung Tourist-Information, Kultur und Tourismus Singen

"Seit dem Jahr 2005 arbeitet die SchauBurg - Das Kinder und Jugendtheater der Landeshauptstadt München - mit dem Kartensystem Reservix. In all den Jahren hat dieses Kartensystem all unsere Wünsche und Bedürfnisse perfekt abgebildet und einen reibungslosen Kartenverkauf für unsere Kunden und Kundinnen, aber auch für unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen garantiert. Und selbst wenn wir uns einmal eine Funktion gewünscht haben, die Reservix nicht hatte - was sehr selten der Fall war - hat das Entwicklerteam von Reservix sofort und unbürokratisch Hilfe geleistet und diese Funktion entwickelt und ins System integriert. Wir können Reservix nur empfehlen und sagen Danke für die bisherige Zusammenarbeit.“

Aaron Menzel, Verwaltungsleiter, SchauBurg - Theater der Jugend, München

"Die Niedersächsischen Musiktage arbeiten seit 2006 mit Reservix. Seither sind wir von der einfachen Bedienbarkeit und der professionellen, unkomplizierten Zusammenarbeit mit Reservix überzeugt. Die Niedersächsischen Musiktage sind ein landesweites Musik-Festival, das seine Zentrale in Hannover hat, aber natürlich in ganz Niedersachsen agiert. Dabei sind die Sparkassen unsere wichtigen Partner im Lande, das riesige Netz ihrer Filialen und Geschäftsstellen ist gleichzeitig auch ein großer Bestandteil unseres Vorverkaufsstellen-Netzes. Bei diesen dezentralen Strukturen kam für uns nur ein online-basiertes, intuitiv zu erfassendes System in Frage. Und das hatten wir in Reservix gesucht und gefunden.“

Kirsten Karg, Organisation, Niedersächsische Musiktage

"Das Kulturbüro der Stadt Flensburg arbeitet seit 2008 mit dem Ticketingsystem Reservix. Auch andere Veranstalter in Flensburg haben sich dem System angeschlossen. Reservix bietet sowohl für die Veranstalter und Kunden ein funktionelles Ticketingsystem. Für uns als Veranstalter bietet das System eine sehr flexible Funktionalität und eine gute Transparenz.“

Thomas Frahm, Leiter Kulturbüro, Stadt Flensburg

"Das Team von Kulturamt und KulTourBüro der Stadt Lahr ist schon lange dabei - seit 2005. Ebenso lange arbeiten wir gerne mit Reservix, weil man dort, neben dem gut organisierten Alltagsgeschäft, auch für unsere immer mal wieder auftauchenden 'Spezialfälle' ein offenes Ohr und die nötige Geduld hat.“

Doris Hurst, KulTourBüro, Tickets & Touristik Lahr

"Seit April 2009 arbeitet die Hochschwarzwald Tourismus GmbH mit der Veranstaltungs-Management-Software Kulturklick. Die Software ist logisch und überschaubar aufgebaut und bietet dem Anwender eine komfortable Plattform um Veranstaltungen jeglicher Art anzulegen und zu bearbeiten. In den fast zwei Jahren in denen wir mit Reservix Kulturklick arbeiten wurde auf Verbesserungswünsche eingegangen und diese auch zügig umgesetzt um die Arbeit mit Kulturklick für den Anwender zu vereinfachen, bzw. um Zeit einzusparen.“

Ulrike Brodscholl, Produktmanager, Hochschwarzwald Tourismus GmbH, Hinterzarten

"Seit 2006 verwalten wir jährlich viele hundert Buchungen aus aller Welt mit Hilfe von Reservix. Das System ist sehr benutzerfreundlich und zuverlässig und bei Fragen ist das Reservix-Team immer ansprechbar.“

Astrid Nothen, Fachbereichsleiterin Internationale Sprachkurse SLI-Sprachlehrinstitut, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg

"Die Schauspielbühnen in Stuttgart sind seit Beginn der Spielzeit 2012/2013 dabei und der reibungslose 'Umzug' und die kompetenten Ansprechpartner bei Reservix überzeugen. Die sehr große Akzeptanz unserer Abonnenten und Kunden beweist, dass wir in Reservix den passenden Partner gefunden haben."

Michael Buck, Leitung Abonnementbüro, Schauspielbühnen Stuttgart

"Seit 2012 arbeiten die Ravensburg Towerstars exklusiv mit Reservix zusammen. Im Vordergrund stand für uns der Servicegewinn für die Fans und eine Minimierung des Aufwands für unsere Mitarbeiter. Mit dem vollständigen Wechsel zu Reservix haben wir dies erreicht. Seither nutzen wir sämtliche Vertriebswege, das print@home-Ticket, Dauerkartenabwicklung online, sowie den Facebook Ticketshop erfolgreich für den Ticketverkauf. Im Ergebnis konnten wir die Internetverkäufe im Vergleich zum Vorjahr verdoppeln. Für die Abendkasse samt Scanner-Lösungen nutzen wir ebenfalls Reservix. Das Kassensystem wird in unseren Fanshop für den Merchandise-Verkauf eingesetzt. Reservix war für uns die richtige Entscheidung und wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit."

Rainer Schan, Geschäftsführer, EVR Towerstars Ravensburg

"Ich freue mich sehr, dass sich unsere Verkaufszahlen deutlich gesteigert haben, seit wir über Reservix die Karten anbieten. Besonders der Ticketverkauf über unsere Homepage ist nochmals spürbar angestiegen und somit ein voller Erfolg. Die Möglichkeiten welche uns das Reservix-System bietet, spiegeln sich absolut positiv in unseren Verkaufszahlen wieder."

Daniel Herrmann, 2. Vorsitzender, Kulturring Kaufbeuren e.V.

"Wir haben uns verschiedene Reservierungssysteme angesehen und uns abschließend für die Lösung des Freiburger Unternehmens Reservix entschieden, weil es aus unserer Sicht das kundenfreundlichste und verbraucherorientierteste System bietet."

Adriane Dulk, Abteilungsleiterin Kultur, Stadt Ennepetal

"Die Internationalen Händel-Festspiele Göttingen arbeiten seit 2013 mit Reservix zusammen. Meine Mitarbeiter und ich sind begeistert von dem großen Engagement der einzelnen Mitarbeiter und der großen Affinität und Sensibilität für kulturelle Veranstaltungen. Wir arbeiten gern mit der ausgesprochen nutzerfreundlichen Software und fühlen uns bei Fragen vom Support jederzeit ernst genommen und rundum bestens unterstützt. Durch das dichte Netz der Vorverkaufsstellen konnten wir unseren Verkauf in Göttingen und der Region schon im ersten Jahr der Zusammenarbeit richtig steigern. Ich kann jedem Veranstalter die Ticket-Software Reservix wärmstens empfehlen."

Tobias Wolff, Geschäftsführender Intendant, Internationale Händel-Festspiele Göttingen

"Seit vielen Jahren wachsen unsere Bühnen: Von Ticketing über Abonnentenverwaltung bis hin zur Software für Veranstaltungs-Management 'Kulturklick' ist hierbei die enge Zusammenarbeit mit Reservix im täglichen Arbeitsleben nicht mehr wegzudenken. Diese Zusammenarbeit gründen wir nicht nur auf dem einwandfreien System oder dem Netz an Vorverkaufsstellen, sondern auch ganz besonders auf dem Umgang miteinander. Menschlichkeit, Fairness und mittlerweile sogar ein wenig Freundschaft zählen bei Reservix tatsächlich zum Arbeitsalltag und sind nicht nur dahergesagte Phrasen. Durch die spürbar individuelle Betreuung ist und bleibt Reservix unsere Nr. 1 und wir freuen uns auf viele weiterhin gute und vertrauensvolle Jahre der Zusammenarbeit."

Jens Dietrich, Geschäftsführer, Rantastic, Baden-Baden

"Als wir für den Musikalischen Sommer 2003 ein professionelles Ticketingsystem benötigten, haben wir uns für Reservix entschieden, da es alles bietet, was man sich als Veranstalter wünscht. Sowohl das Team des Musikalischen Sommers, als auch unsere Kunden sind sehr verwöhnt durch den gebotenen Luxus wie Buchungslisten und namentliche Platznummerierungen, sowie von den sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Das ganze Festival und der wachsende Kundenstamm profitieren von der Vielseitigkeit des Systems. Mit Reservix sind wir gewachsen."

Wiebke Schoon, Abteilung Landschaftsforum, Ostfriesland Stiftung

"Die Zusammenarbeit mit allen Reservix Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern war bisher jederzeit außerordentlich kollegial, konstruktiv und in kniffligen Fragen auch immer hilfreich. Mit dem Verkauf unserer Tickets über Reservix haben wir weitere Kundenkreise erreicht, wir haben auch mehr Tickets als zuvor verkauft. Die Plattform ist übersichtlich und hilft uns in der internen Recherche, Umsätze und Kontrolldaten sind transparent aufbereitet. Kunden kommen gern mit bereits zu Hause ausgedruckten Tickets. Strichproben-Befragungen an der Abendkassenkontrolle ergeben eine sehr hohe Zufriedenheit unserer Kunden. Insbesondere die durch uns gewährte Möglichkeit der Kunden, noch am Veranstaltungstag bis 18:00 Uhr zum Vorverkaufstarif Tickets zu kaufen, wird als hervorragender Service empfunden. Die Abwicklung an der Abendkasse verläuft durch den Einsatz der Scanner zeitsparend und optimal. Auch für oft wechselnde ehrenamtliche Kassenmitarbeiter sind Abendkassenausdruck und Kartenkontrolle absolut geeignet. Wir haben mit Reservix, jederzeit die aktuelle Kartenverkaufssituation im Blick und können gezielte kurzfristige Werbeaktionen starten, falls nötig. Im Falle eines Ausfalls ist die Abwicklung unbürokratisch, alle Käufer von online Tickets können von uns schnell benachrichtigt werden. Wir sind seit 2007 bei Reservix und - zugegeben, am Anfang bedeutete es für uns eine heftige Umstellung - sind seitdem zufrieden. Nein, wir bekommen keine Sonderkonditionen für ein solch unkritisches Lob. Wir haben nicht zu kritisieren - das ist der Punkt! Danke!"

Holger Eichhorn, Geschäftsführer, Kulturzentrum MERLIN, Stuttgart

"Auf dieses Produkt - Reservix Kulturklick - warten viele Kulturhäuser schon lange. Kulturklick ermöglicht uns, unsere jährlich über 3.800 Belegungen und Veranstaltungen mit allen Ressourcen hervorragend zu verwalten. Nach vielen Jahren mit einem teuren System haben wir mit Kulturklick endlich eine kostengünstige Lösung gefunden, die uns schnelle und übersichtliche Planungen und Projektdurchführungen ermöglicht."

Gerhard Baral, Geschäftsführer, Kulturhaus Osterfeld, Pforzheim

„Seit 2006 setzen wir Reservix als Veranstalter des Rossini-Festivals in Bad Wildbad ein. Wir schätzen die gute Betreuung durch das Team von Reservix und die große Flexibilität des Programms. Genauso schätzen wir, dass die Einarbeitung in Reservix sehr unkompliziert und ohne größeren Zeitaufwand erfolgen konnte.“

Alfred Dath, Geschäftsführer, Touristik Bad Wildbad GmbH

"Reservix ist ein für uns wie angegossen passendes Vorverkaufssystem, zuverlässig, bei den Kunden eingeführt und leicht zu bedienen. Wir als Veranstalter schätzen an Reservix besonders, dass immer jemand zu erreichen ist, nicht eine Stimme vom Band, sondern ein kompetenter Gesprächspartner, so dass Fragen stets schnell beantwortet werden können. Und außerdem stellt, immer wenn wir das wünschen, Reservix einfach auch unsere Veranstaltungen ins System. Das ist grade für überlastete Veranstalter von unschätzbarem Wert!“

Cornelius Wandersleb, Abteilung Kulturhaus Schwanen, Stadt Waiblingen

"Das Sprachlehrinstitut der Albert-Ludwigs-Universität arbeitet seit 2004 erfolgreich mit Reservix zusammen. Das System ist sowohl für Kunden als auch für Veranstalter übersichtlich gestaltet und unkompliziert zu bedienen. Kundenanfragen werden immer umgehend, freundlich und kompetent bearbeitet, das System wird kontinuierlich verbessert und angepasst - wir sind absolut zufrieden und können Reservix uneingeschränkt weiterempfehlen.“

Uta Wolfsdorf, Verwaltung SLI-Sprachlehrinstitut, Albert-Ludwigs-Universität

"Seit 2007 nutzen wir das Reservix-Ticketsystem für den Verkauf von Konzertkarten. Das System überzeugt durch seine Transparenz, durch seine einfache Bedienung und durch perfekten Support. Für unseren Konzertsaal ist dieses System das absolut passende Ticketsystem - sehr variabel, übersichtlich und verständlich. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!"

Tim Eberhardt, Künstlerische Leitung & Management, Friedenskapelle Münster ­

"Das 'Vorderhaus-Kultur in der Fabrik' ist die regionale Kabarett- und Kleinkunstbühne in Südbaden mit über 200 Veranstaltungen jährlich. Seit 2004 arbeiten wir beim Kartenvorverkauf mit Reservix zusammen, immer gut und ohne Probleme, aber mit Lösungen, wenn wir Fragen haben. Reservix ist mehr als nur ein Dienstleister im Verkauf: Das Programm arbeitet der Buchhaltung zu und lässt uns Kundenverhalten analysieren, kurz ein prima Werkzeug, das uns hier gestellt wird.“

Martin Wiedemann, Geschäftsführer, Vorderhaus Freiburg

Was Kunden über uns sagen

„Umfangreiche Möglichkeiten bei der Anlage und Pflege von Stammdaten für uns als Veranstalter, reibungslose Funktionen und Abrechnungen der externen Verkaufsstellen und der Online-Buchungen für den breit aufgestellten Vertrieb, benutzerfreundliche Oberflächen für Mitarbeiter und Endkunden sowie eine kompetente und leistungsfähige Betreuung begründen unsere hohe Zufriedenheit mit Reservix seit Beginn des Einsatzes im Jahr 2011.“

Christoph Eckel, Leiter ServiceCenter, Theater für Niedersachsen

"Die langjährige Zusammenarbeit mit Reservix als Veranstalter und Vorverkaufsstelle empfinden wir als durchweg professionell, freundschaftlich und erfolgreich. Unterschiedliche Veranstaltungstypen, individuelle Preisprofile, sowie selbst konzipierte Ticketlayouts sind Dank des einfachen und nutzerfreundlichen Systems in kürzester Zeit realisierbar. Die Buchungsverwaltung bietet eine perfekte Übersicht über die verkauften Tickets, Vorgänge lassen sich gezielt bearbeiten, die Umsätze aufgeschlüsselt darstellen. Wir sind mit dem System und mit dem freundlichen und hilfsbereiten Service von Reservix sehr zufrieden. Dank eines direkten Ansprechpartners bei Reservix, sind auch kleine Herausforderungen auf schnellem Wege und mit guter Beratung lösbar. Gerne arbeiten wir weiterhin mit Reservix zusammen."

Felix Jägler, Ticketing, Hochschwarzwald Tourismus GmbH

"Seit Juni 2006 sind wir Partner und offizielle Vorverkaufsstelle von Reservix. Mit Reservix haben wir einen Kooperationspartner an unserer Seite, der es uns kostengünstig und flexibel ermöglicht, unseren Lesern vor Ort ein attraktives Portfolio an Veranstaltungen anbieten zu können. Insbesondere die bedarfsgerechten Lösungen, die uns Reservix bietet (wie z.B. Einbindung unseres Abomax-Vorteilsprogramms oder Online-Ticketing), machen Sie zu einem wichtigen Partner. Bei Problemen stehen die Mitarbeiter von Reservix zu jeder Zeit freundlich und äußerst hilfsbereit zur Verfügung. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit"

Katja Kiene, Marketingleitung, Zollern-Alb-Kurier, Balingen

"Durch die einfache Handhabung und die übersichtlichen Informationen können wir unsere Kunden schnell und umfassend informieren. Bei Fragen steht uns zudem das nette Service-Team hilfreich und schnell zur Seite. Deshalb empfehlen wir Reservix allen neuen Veranstaltern und nutzen das Ticketingsystem seit 2011 auch für eigene Veranstaltungen - zumal auf spezielle Wünsche eingegangen wird und wir von Fall zu Fall angepasste Lösungen in kürzester Zeit geliefert bekommen!"

Zoran Malusic, Ticketservice, Nürnberger Presse

"Wir freuen uns, mit Reservix einen kompetenten Partner und ein leistungsfähiges und für Vorverkaufsstellen, Veranstalter und Kunden leicht zu bedienendes System gefunden zu haben. Großveranstaltungen wie „Die Walpurgis in Schierke“ und das „MDR Harz Open Air“ gelangen so in den deutschlandweiten Vertrieb.“

Roman Müller, Stellvertretender Geschäftsführer, Wernigerode Tourismus GmbH

"Die Lindau Tourismus und Kongress GmbH arbeitet seit 2012 mit Reservix zusammen. Als Vorverkaufsstelle bietet sie den Gästen die Möglichkeit Veranstaltungstickets für lokale und regionale Veranstaltungen zu erwerben. Die Benutzeroberfläche überzeugt vor allem durch die einfache und schnelle Handhabung bei Buchung und Druck der Tickets. Dies war uns insbesondere wegen der hohen Besucherfrequenz im Saisonbetrieb sehr wichtig, da wir stets bemüht sind unsere Gäste serviceorientiert zu bedienen. Einen weiteren Pluspunkt erhält Reservix wegen seiner unkomplizierten Abrechnungen mit der Buchhaltung.“

Harald Firsching, Prokurist, Lindau Tourismus und Kongress GmbH

"Wir arbeiten seit unserer Spielsaison 2012 mit Reservix. Die Filteroptionen bei der Kunden- und Buchungssuche ermöglichen uns eine leichtere und schnellere Abwicklung von Bestellungen sowie Kontrolle des Zahlungseinganges. Statistix ermöglicht eine wesentliche Zeiteinsparung bei unseren Abrechnungen. Dank dem gut ausgebauten Netz an Vorverkaufsstellen können wir nun unsere Karten auch auf einfachem Wege extern und online verkaufen. Dank dem Entwicklungsteam werden unsere individuellen Ansprüche in das System neu eingearbeitet. Wir sind sehr zufrieden.“

Evelyn Lorenz, Leiterin Marketing & Kommunikation, Frankenfestspiele Röttingen

"Seit dem Jahre 2009 besteht die Zusammenarbeit zwischen Reservix und dem Circus Roncalli. Waren es in den ersten zwei Jahren noch Kontingente, die Reservix erfolgreich verkaufte, setzt der Circus Roncalli seit 2011 weitestgehend komplett auf das Reservix-System, welches auch an den Circus-Kassen zum Einsatz kommt. Unter anderem haben uns die hohe Flexibilität und die äußerst anwenderfreundliche Handhabung des Systems zum Umstieg auf Reservix bewogen. Besonders hervorheben wollen wir die professionelle, unkomplizierte und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Team von Reservix. Auch technische Sonderlösungen für den Circus Roncalli wurden seitens Reservix in kürzester Zeit mit großem Engagement weiterentwickelt. Wir freuen uns auf die weiterhin erfolgreiche und produktive Zusammenarbeit.“

Circus Roncalli

"Zwischen dem BZ-Kartenservice der Badischen Zeitung und Reservix besteht schon beinahe seit den Anfängen eine sehr gute und enge Partnerschaft. Die Handhabung des Vorverkaufssystems ist einfach, die Saalpläne sind für unsere Kunden gut nachzuvollziehen. Reservix ermöglicht uns eine sehr übersichtliche Vernetzung mit unseren Geschäftsstellen in der ganzen Region. Bei Sonderaktionen steht uns Reservix stets mit ausgefeilten Lösungen zur Seite, technische Fragen oder Fragen zum Vorverkauf werden vom freundlichen Service-Team immer auf schnellstem Wege beantwortet. Die Zusammenarbeit mit Reservix war für uns von Anfang an ein Gewinn.“

Anja Sangel, Teamleitung, BZ-Kartenservice Freiburg Ticket GmbH & Co KG

"Reservix war die richtige Entscheidung. Mit dem Einstieg in den Ticketverkauf haben wir mit Reservix den absolut richtigen Partner gefunden. Zuverlässig, unbürokratisch und jederzeit erreichbar profitieren nicht nur unsere Mitarbeiter, sondern auch unsere Kunden von diesem Service. Seit dem wir Tickets von Reservix anbieten, können wir auch eine deutliche Erhöhung der Kundenfrequenz feststellen und noch wichtiger, unsere Kunden sind zufrieden weil schnell und sicher alles für sie getan wird."

Thomas Lebherz, Öffentlichkeitsarbeit, Metzinger-Uracher Volksblatt, Reutlinger Nachrichten, Alb Bote

"Wir sind stolz, dass wir mit zu den Kunden 'der ersten Stunde' gehören! Die rasante Entwicklung von Reservix bestätigt, dass wir 2005 auf das richtige Pferd gesetzt haben. Aber ganz besonders freuen wir uns, dass trotz der zwischenzeitlichen Unternehmensgröße Service und Kontakt genauso freundlich und sympathisch geblieben sind wie in der Anfangszeit.“

Gabriele Rothfuß und Elisabeth Rogge, Verwaltung, Südwestdeutsches Kammerorchester Pforzheim

"Seit 2009 sind wir Vorverkaufsstelle von Reservix. Nachdem uns der unkomplizierte, anwenderfreundliche Einstieg überzeugt hat, sind wir ab der Spielzeit 2010/2011 dazu übergegangen, unsere eigenen Veranstaltungen (ca. 60 pro Saison) und Abonnements mit ca. 1.100 Abonnenten komplett über Reservix abzuwickeln. Auch hier konnte Reservix sehr schnell unsere speziellen Anforderungen umsetzen. Die Tagesabschlüsse und Berichte bieten viele Auswertungsmöglichkeiten. Die Schnittstelle der Stadthalle Singen von Reservix zu SAP wurde im Frühjahr 2011 von unserem Wirtschaftsprüfer erfolgreich verifiziert. Bei Fragen und Problemen haben wir kompetente Ansprechpartner und finden uns rundum gut betreut.“

Silvia Beschle, Leitung Tourist-Information, Kultur und Tourismus Singen

"Seit dem Jahr 2005 arbeitet die SchauBurg - Das Kinder und Jugendtheater der Landeshauptstadt München - mit dem Kartensystem Reservix. In all den Jahren hat dieses Kartensystem all unsere Wünsche und Bedürfnisse perfekt abgebildet und einen reibungslosen Kartenverkauf für unsere Kunden und Kundinnen, aber auch für unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen garantiert. Und selbst wenn wir uns einmal eine Funktion gewünscht haben, die Reservix nicht hatte - was sehr selten der Fall war - hat das Entwicklerteam von Reservix sofort und unbürokratisch Hilfe geleistet und diese Funktion entwickelt und ins System integriert. Wir können Reservix nur empfehlen und sagen Danke für die bisherige Zusammenarbeit.“

Aaron Menzel, Verwaltungsleiter, SchauBurg - Theater der Jugend, München

"Die Niedersächsischen Musiktage arbeiten seit 2006 mit Reservix. Seither sind wir von der einfachen Bedienbarkeit und der professionellen, unkomplizierten Zusammenarbeit mit Reservix überzeugt. Die Niedersächsischen Musiktage sind ein landesweites Musik-Festival, das seine Zentrale in Hannover hat, aber natürlich in ganz Niedersachsen agiert. Dabei sind die Sparkassen unsere wichtigen Partner im Lande, das riesige Netz ihrer Filialen und Geschäftsstellen ist gleichzeitig auch ein großer Bestandteil unseres Vorverkaufsstellen-Netzes. Bei diesen dezentralen Strukturen kam für uns nur ein online-basiertes, intuitiv zu erfassendes System in Frage. Und das hatten wir in Reservix gesucht und gefunden.“

Kirsten Karg, Organisation, Niedersächsische Musiktage

"Das Kulturbüro der Stadt Flensburg arbeitet seit 2008 mit dem Ticketingsystem Reservix. Auch andere Veranstalter in Flensburg haben sich dem System angeschlossen. Reservix bietet sowohl für die Veranstalter und Kunden ein funktionelles Ticketingsystem. Für uns als Veranstalter bietet das System eine sehr flexible Funktionalität und eine gute Transparenz.“

Thomas Frahm, Leiter Kulturbüro, Stadt Flensburg

"Das Team von Kulturamt und KulTourBüro der Stadt Lahr ist schon lange dabei - seit 2005. Ebenso lange arbeiten wir gerne mit Reservix, weil man dort, neben dem gut organisierten Alltagsgeschäft, auch für unsere immer mal wieder auftauchenden 'Spezialfälle' ein offenes Ohr und die nötige Geduld hat.“

Doris Hurst, KulTourBüro, Tickets & Touristik Lahr

"Seit April 2009 arbeitet die Hochschwarzwald Tourismus GmbH mit der Veranstaltungs-Management-Software Kulturklick. Die Software ist logisch und überschaubar aufgebaut und bietet dem Anwender eine komfortable Plattform um Veranstaltungen jeglicher Art anzulegen und zu bearbeiten. In den fast zwei Jahren in denen wir mit Reservix Kulturklick arbeiten wurde auf Verbesserungswünsche eingegangen und diese auch zügig umgesetzt um die Arbeit mit Kulturklick für den Anwender zu vereinfachen, bzw. um Zeit einzusparen.“

Ulrike Brodscholl, Produktmanager, Hochschwarzwald Tourismus GmbH, Hinterzarten

"Seit 2006 verwalten wir jährlich viele hundert Buchungen aus aller Welt mit Hilfe von Reservix. Das System ist sehr benutzerfreundlich und zuverlässig und bei Fragen ist das Reservix-Team immer ansprechbar.“

Astrid Nothen, Fachbereichsleiterin Internationale Sprachkurse SLI-Sprachlehrinstitut, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg

"Die Zusammenarbeit mit allen Reservix Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern war bisher jederzeit außerordentlich kollegial, konstruktiv und in kniffligen Fragen auch immer hilfreich. Mit dem Verkauf unserer Tickets über Reservix haben wir weitere Kundenkreise erreicht, wir haben auch mehr Tickets als zuvor verkauft. Die Plattform ist übersichtlich und hilft uns in der internen Recherche, Umsätze und Kontrolldaten sind transparent aufbereitet. Kunden kommen gern mit bereits zu Hause ausgedruckten Tickets. Strichproben-Befragungen an der Abendkassenkontrolle ergeben eine sehr hohe Zufriedenheit unserer Kunden. Insbesondere die durch uns gewährte Möglichkeit der Kunden, noch am Veranstaltungstag bis 18:00 Uhr zum Vorverkaufstarif Tickets zu kaufen, wird als hervorragender Service empfunden. Die Abwicklung an der Abendkasse verläuft durch den Einsatz der Scanner zeitsparend und optimal. Auch für oft wechselnde ehrenamtliche Kassenmitarbeiter sind Abendkassenausdruck und Kartenkontrolle absolut geeignet. Wir haben mit Reservix, jederzeit die aktuelle Kartenverkaufssituation im Blick und können gezielte kurzfristige Werbeaktionen starten, falls nötig. Im Falle eines Ausfalls ist die Abwicklung unbürokratisch, alle Käufer von online Tickets können von uns schnell benachrichtigt werden. Wir sind seit 2007 bei Reservix und - zugegeben, am Anfang bedeutete es für uns eine heftige Umstellung - sind seitdem zufrieden. Nein, wir bekommen keine Sonderkonditionen für ein solch unkritisches Lob. Wir haben nicht zu kritisieren - das ist der Punkt! Danke!"

Holger Eichhorn, Geschäftsführer, Kulturzentrum MERLIN, Stuttgart

„Seit 2006 setzen wir Reservix als Veranstalter des Rossini-Festivals in Bad Wildbad ein. Wir schätzen die gute Betreuung durch das Team von Reservix und die große Flexibilität des Programms. Genauso schätzen wir, dass die Einarbeitung in Reservix sehr unkompliziert und ohne größeren Zeitaufwand erfolgen konnte.“

Alfred Dath, Geschäftsführer, Touristik Bad Wildbad GmbH

"Reservix ist ein für uns wie angegossen passendes Vorverkaufssystem, zuverlässig, bei den Kunden eingeführt und leicht zu bedienen. Wir als Veranstalter schätzen an Reservix besonders, dass immer jemand zu erreichen ist, nicht eine Stimme vom Band, sondern ein kompetenter Gesprächspartner, so dass Fragen stets schnell beantwortet werden können. Und außerdem stellt, immer wenn wir das wünschen, Reservix einfach auch unsere Veranstaltungen ins System. Das ist grade für überlastete Veranstalter von unschätzbarem Wert!“

Cornelius Wandersleb, Abteilung Kulturhaus Schwanen, Stadt Waiblingen

"Das Sprachlehrinstitut der Albert-Ludwigs-Universität arbeitet seit 2004 erfolgreich mit Reservix zusammen. Das System ist sowohl für Kunden als auch für Veranstalter übersichtlich gestaltet und unkompliziert zu bedienen. Kundenanfragen werden immer umgehend, freundlich und kompetent bearbeitet, das System wird kontinuierlich verbessert und angepasst - wir sind absolut zufrieden und können Reservix uneingeschränkt weiterempfehlen.“

Uta Wolfsdorf, Verwaltung SLI-Sprachlehrinstitut, Albert-Ludwigs-Universität

"Das 'Vorderhaus-Kultur in der Fabrik' ist die regionale Kabarett- und Kleinkunstbühne in Südbaden mit über 200 Veranstaltungen jährlich. Seit 2004 arbeiten wir beim Kartenvorverkauf mit Reservix zusammen, immer gut und ohne Probleme, aber mit Lösungen, wenn wir Fragen haben. Reservix ist mehr als nur ein Dienstleister im Verkauf: Das Programm arbeitet der Buchhaltung zu und lässt uns Kundenverhalten analysieren, kurz ein prima Werkzeug, das uns hier gestellt wird.“

Martin Wiedemann, Geschäftsführer, Vorderhaus Freiburg